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智能门锁的低价竞争还能走多远

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来源: 作者: 2019-05-17 08:28:02

【编者按】其实低价竞争是商业发展过程中常常存在的一个现象。只不过在应当以“技术”、“科技”等为主要考量因素的智能家居产业,这一点不应该成为行业乱象。智能门锁作为新兴的受关注度较高的产业,这样的现象更应当规避。

本文发于门锁世界,作者门锁君;经亿欧编辑,供行业人士参考。

近年来,从各种白皮书,各种调研报告可以看出,智能锁确切比前两年火了很多。但是对一个在智能锁行业从业多年的“老人”,笔者却怎么也高兴不起来,笔者觉得有必要给火热的行业泼泼冷水。

为什么高兴不起来?为什么要泼冷水?

首先,笔者发现低价、抄袭已成为智能锁行业家常便饭的事,就像当年的山寨手机一样,谁也没法阻挡这样的事情发生,由于这是在中国,知识产权的保护不完善,违法成本非常低,维权成本不但非常高,而且周期非常长,所以致使有专利权和或知识产权的智能锁企业,在明知道自己的产品被侵权的情况下,却只能选择睁只眼闭只眼。

在这样的背景之下,也让那些模仿、抄袭的企业越来越放肆,钻空子、走法律的擦边球,拿他人的产品稍作改动就推向市场。这也导致市场上的智能锁产品,无论是高达几千元的智能锁,还是低至几百元的智能锁,从外观和功能上看上去“都差不多”。

从另一个层面来说,智能锁市场才刚刚起步,就已进入了高度同质化的时代。而在同质化的背景之下,对于模仿和抄袭的企业来说,产品本身(没有研发投入)已失去了市场竞争力,剩下的就是拼成本和价格,谁能把成本压得越低,谁的售价就越低,也就意味着更低的价格能取得更大的销量。

压低成本,下降价格,也就意味着势必会下降产品的品质。因为要拥有和主流产品一样的功能和体验,显然采用与知名品牌同等品质的配件是不可能的,只有采用功能相似,而品质却却相去甚远的配件,才能让自己获得微薄的利润,和让用户体验到与知名品牌同样的功能。

关于鉴戒和模仿,笔者认为其实不是什么可耻的事。德国这样以品质著称的国度,早期同样是从模仿和鉴戒英法等发达国家起步,终究通过自主创新超出了英法等国家;就连我们的邻国——日本,同样也经历了从模仿、鉴戒到自主创新的质变过程。因此,模仿和鉴戒其实不可耻,可耻的是只模仿到其形,而鉴戒不到其神。

在中国,家用智能锁是一个新兴的行业,对许多初创企业来讲,前期有所借鉴在所难免,但不能一味地抄袭,而疏忽了产品的品质。从近年来的各大展会来看,同样的外观已泛滥成灾,功能更是千篇一律,品质一样是良莠不齐,能获得公安部检测报告的更是凤毛麟角。

因此,在外观抄袭、功能没有创新、品质难以保证的情况下,除了价格已无其他优势。而这样的产品,可能几十套、几百套投入市场,出现问题不一定会造成多大的影响,但几万套、几十万套进入市场,一旦出现崩塌式的质量问题,影响的不仅企业本身的信誉,透支的更是整个行业的信誉。

固然,也损害了用户的利益。对用户来说,电视、冰箱等电器一旦出现故障,可以1两天不用,但是门锁则不同,毕竟用户每天都必须进出家门,所以智能锁对于用户来说,服务和售后是“零等待”。

而对出厂价只有一两百元的企业来讲,利润本来已非常微薄,哪还能顾得上售后?甚至有不少只为眼前利益的企业,一旦出现大量的售后问题便选择退出市场,最终把责任推给经销商和代理商。因此,低价竞争是一种自掘坟墓的行为,害人不利己。

企业拍拍屁股走了,损失最大的是经销商和代理商,和终端的用户。所以,低价竞争不是长远之计,代理商、经销商选择品牌和企业时需谨慎,用户在购买时不能只看价格。

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